‘Microsoft 企业支持’小程序上线，助力企业实现事半功倍

当前，宏观经济的不确定性为企业发展带来不小的挑战，越来越多的企业采用微软云的多项产品与服务以产生规模经济效应。在这个过程中，微软提供给客户的不仅仅是 Azure、Microsoft365、Bizapps 等云服务，而是其所驱动的行业解决方案，并帮助企业将解决方案落地、布署、实施、运维。从而让企业可以最大程度实现其数字投资的价值。

云解决方案 + 原厂专家技术支持 

 定制化服务一站搞定

微软 Unified Support 是微软推出的为客户提供云 + 服务的整体解决方案。通过跨Azure 和支持部门打造 Solution + Support 模式,为客户提供高质高效的原厂支持，充分释放解决方案的全部价值，确保客户更高效的部署和使用产品，并获得更好的服务体验。

Part.1

增强型指定工程：

指定的技术工程师，提供标准化与定制化技术专家服务，消除风险、提升效能，助力客户达成业务结果。 

Part.2

指定工程：

多种标准化服务包，服务范围涵盖从评估和规划到技能提升和设计，再到配置和实施，以及优化客户的应用架构。 

Part.3

专属人员与7x24响应：

人员：通过专属 CSAM 来调配微软内部的各类技术资源，为客户提供适合客户项目的技术专家资源，并交付结果。
时间：遍布全球的技术支持中心，提供 7x24 的无缝服务，并可以有效的协调客户的总部与中国分公司的业务与技术项目，明显提升客户内部的协作效能，成为客户值得信赖的全球合作伙伴。 

微软 Unified Support 的推出不仅通过统一的原厂服务团队加速企业客户的安全迁移进程，还能更好地帮助企业优化架构，降低业务风险，保证端到端的网络安全，实现事半功倍。

降本 30% 

用过的都说“真香”

据调研报告统计，微软统一支持服务可以帮助企业云迁移效率提升 35% ，减少 10% 的网络安全支出，降低 30% 的第三方咨询成本，提升企业内部的协作效能，助力企业快速、稳定、安全上云，将云上投入的价值最大化。

先用为快

指尖解锁专业体验

自微软 Unified Support 上线以来，越来越多的客户开始关注或计划购买这项服务。为了方便大家全面了解服务价值，高效评估自身需求，‘Microsoft 企业支持’小程序正式上线！

通过小程序，您可以体验微软统一支持为客户提供的 7x24 原厂专家支持、管家式服务和定制化服务资源，还有技术专家提供的主动式服务，且覆盖所有微软产品与服务。小程序内还有多维度统一支持业务场景解决方案和行业案例，全面助力客户更高效地达成业务目标，为您的数字化转型保驾护航。

新的一年，如果您想在云平台、安全服务、商业应用、现代化办公领域获得统一的技术支持与服务计划，提升业务效率，激活更多数字化潜能，就立刻前往“Microsoft 企业支持”微信小程序了解更多详情吧！

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